Introduzione

Hai chiesto tre preventivi per il nuovo sito aziendale. Sono arrivati tutti, puntuali. Il problema è che il primo dice 1.500 euro, il secondo 8.000 e il terzo 25.000. E a leggerli bene sembrano promettere più o meno la stessa cosa.

Succede molto più spesso di quanto si pensi. Chiedere "quanto costa un sito web" è un po' come chiedere "quanto costa una casa": la risposta onesta è dipende. Dalla zona, dai metri quadri, dai materiali, da chi la progetta e da cosa c'è dentro. Nessuno si stupisce che un monolocale e una villa abbiano prezzi diversi, ma con i siti web la differenza è meno visibile, perché da fuori una homepage somiglia sempre a un'altra homepage.

In questo articolo non troverai un listino. Troverai invece le variabili che fanno salire o scendere un preventivo, i costi che di solito non compaiono nell'offerta e le domande da fare prima di firmare. La promessa è semplice: alla fine della lettura saprai leggere un preventivo da solo, e capire se le cifre che hai sul tavolo descrivono davvero lo stesso prodotto.

Perché i preventivi per un sito web sono così diversi?

La risposta breve è che, molto spesso, due preventivi non descrivono lo stesso prodotto. Usano le stesse parole ("sito responsive", "ottimizzato SEO", "design moderno") ma dietro quelle parole possono esserci ore di lavoro, competenze e responsabilità completamente diverse.

Il mercato dei siti web oggi è una scala con molti gradini. In basso ci sono i website builder fai-da-te, come Wix o Squarespace: un abbonamento mensile, un editor visuale e tanta pazienza. Poco sopra ci sono i siti costruiti su template, spesso su WordPress, dove un freelance o una piccola web agency adatta un tema già pronto ai contenuti del cliente. Negli ultimi due anni si è aggiunto anche il vibe coding: strumenti di intelligenza artificiale che generano un sito a partire da una descrizione scritta. In cima ci sono i progetti su misura, dove strategia, design e sviluppo nascono attorno a un'esigenza specifica.

Nessuno di questi gradini è sbagliato in sé. Il punto è che ognuno ha un costo diverso perché fa una cosa diversa.

Per avere un'idea di quanto sia diffuso partire da una base standard basta guardare i numeri: secondo W3Techs, WordPress è usato da circa il 41% di tutti i siti web del mondo. Un dato che racconta due cose. La prima: avere un sito su WordPress non dice nulla, di per sé, sulla qualità del progetto. La seconda: dentro la stessa tecnologia convivono siti da poche centinaia di euro e piattaforme da decine di migliaia. Lo strumento è lo stesso, il lavoro no.

WordPress, però, non è l'unica strada. Accanto a lui esistono CMS open source meno diffusi ma pensati per esigenze diverse, come Drupal: nato per gestire contenuti complessi, strutture multilingua e permessi articolati, è la scelta di molte istituzioni, università e grandi organizzazioni. È anche il CMS con cui lavoriamo più spesso in sixeleven. Anche qui vale la stessa regola: la tecnologia conta, ma da sola non spiega il prezzo.

Ecco perché confrontare i preventivi solo guardando il totale in fondo alla pagina è il modo più rapido per sbagliare scelta.

Da cosa dipende il prezzo di un sito web?

Ogni preventivo, anche quello che si presenta come una cifra unica, è la somma di cinque grandi voci. Capire quanto pesa ciascuna è il primo passo per leggere un'offerta con occhio critico.

Strategia. È la fase che si vede meno e che spesso viene tagliata per prima. Qui si decide a chi parla il sito, cosa deve ottenere (contatti, vendite, reputazione) e come si inserisce nel resto della comunicazione. Un preventivo che parte direttamente dalla grafica, senza una sola riga sugli obiettivi, sta dando per scontato che li conosciate già. O che non contino.

Design: template o su misura. Un template è un vestito già confezionato: si sceglie la taglia, si accorcia l'orlo, ed è pronto. Un design su misura parte dall'identità del brand e dal comportamento degli utenti, e passa per wireframe, prototipi e revisioni. La differenza di costo è notevole, ma lo è anche quella di risultato: un sito su template tende ad assomigliare a migliaia di altri.

Sviluppo e funzionalità. È la voce che fa oscillare di più il prezzo. Un sito vetrina di cinque pagine è un progetto; un e-commerce con gestione del magazzino, pagamenti e spedizioni è un altro mondo. Contano le integrazioni con CRM, gestionali e strumenti di marketing automation, le aree riservate e soprattutto il multilingua. Per PANORAMA – Solutions for a Healthy Planet, ad esempio, abbiamo sviluppato una piattaforma tradotta in 14 lingue: ogni lingua in più significa contenuti da gestire, URL da strutturare e verifiche da fare. Anche la scelta del CMS incide: Drupal, ad esempio, gestisce il multilingua direttamente nel suo nucleo, mentre su altre piattaforme spesso servono estensioni aggiuntive. In ogni caso, è lavoro che non si vede, ma che si paga.

Contenuti. Testi, fotografie, video, illustrazioni. Chi li produce? Molti preventivi danno per scontato che arrivino dal cliente, pronti e ottimizzati. Nella realtà è raro, e i contenuti sono spesso il vero collo di bottiglia dei progetti web. Quando esiste già un sito, poi, c'è un lavoro in più: decidere cosa portare nel nuovo, cosa riscrivere e cosa lasciare andare. Ne parliamo nel paragrafo dedicato alla migrazione.

SEO tecnica. Non va confusa con la SEO intesa come attività continuativa. Parliamo delle fondamenta: velocità di caricamento, struttura degli URL, dati strutturati, sitemap. Se il nuovo sito ne sostituisce uno esistente, a queste si aggiunge la gestione dei redirect: un passaggio che da solo può fare la differenza tra mantenere il posizionamento acquisito negli anni e ripartire da zero.

In sintesi, prima di guardare il totale di un preventivo conviene chiedersi:

• quanta parte del budget va alla strategia?

• il design è su template o su misura?

• quali funzionalità sono incluse, e quali escluse?

• chi produce i contenuti?

• la SEO tecnica è prevista, compresa la migrazione?

Quanto pesa la migrazione dal vecchio sito?

Pochi preventivi la trattano come una voce a sé, eppure per molte aziende è la parte più delicata del progetto. Raramente un sito nasce da zero: quasi sempre ne sostituisce un altro, con anni di contenuti, pagine indicizzate e link ricevuti da altri siti. Tutto questo è un patrimonio, e va trasferito con cura.

Una migrazione fatta bene tocca almeno tre fronti:

• Contenuti. Prima di spostare tutto conviene fare un inventario: quali pagine portano ancora traffico, quali vanno aggiornate, quali possono sparire. È l'occasione per fare pulizia, ma anche il momento in cui è più facile perdere pezzi importanti. Se i contenuti passano da un CMS all'altro, ad esempio da WordPress a Drupal, serve anche un lavoro tecnico di importazione e verifica.

• Posizionamento. Ogni vecchio URL deve avere una destinazione nel nuovo sito, tramite redirect 301. Senza questa mappatura, le pagine che Google conosceva diventano errori 404 e il traffico organico costruito negli anni può calare in modo brusco.

• Dati e integrazioni. Utenti registrati, ordini, moduli, collegamenti con CRM e gestionali: tutto quello che il vecchio sito raccoglieva deve continuare a funzionare, nel rispetto delle norme sulla privacy.

Il consiglio è semplice: se avete già un sito, chiedete esplicitamente come verrà gestita la migrazione. Se nel preventivo non se ne parla, probabilmente non è inclusa.

Quali costi non compaiono nel preventivo?

Un sito web non è un oggetto che si compra e si appoggia sullo scaffale. Assomiglia di più a un'auto: dopo l'acquisto ci sono il tagliando, l'assicurazione, il bollo. Molti preventivi, soprattutto quelli più economici, si fermano al giorno della messa online. Tutto quello che viene dopo resta fuori dal foglio, ma non dal bilancio.

Hosting e dominio. Un hosting condiviso da pochi euro al mese può bastare per un sito vetrina con poco traffico; un e-commerce o una piattaforma multilingua hanno bisogno di risorse dedicate, backup e monitoraggio.

Manutenzione e aggiornamenti. CMS, plugin e librerie vanno aggiornati con regolarità. Non farlo significa accumulare quello che in gergo si chiama debito tecnico: piccoli ritardi che, sommati, rendono ogni intervento futuro più lento e più caro.

Sicurezza. È la conseguenza diretta del punto precedente. Un sito non aggiornato è un sito vulnerabile, e un attacco informatico costa molto più di un contratto di manutenzione: tempo offline, dati compromessi, reputazione da ricostruire.

Compliance: privacy e cookie. Qui il rischio diventa concreto anche in termini economici. Il banner cookie non è un adempimento estetico: per l'installazione di cookie senza il consenso dell'utente, le sanzioni più citate dalle linee guida del Garante Privacy vanno da 10.000 a 120.000 euro. Un banner configurato male, che carica gli strumenti di tracciamento prima del consenso, è uno degli errori più comuni nei siti realizzati in fretta.

Compliance: accessibilità. È la novità più rilevante degli ultimi anni, e anche la meno conosciuta. Dal 28 giugno 2025, con l'European Accessibility Act recepito in Italia dal d.lgs. 82/2022, l'accessibilità digitale è un obbligo giuridico pienamente operativo per molti servizi rivolti ai consumatori, a partire dall'e-commerce. Restano esentate le microimprese, cioè quelle con meno di 10 persone e un fatturato o un bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Per tutte le altre, un sito non accessibile non è solo un'occasione persa: è un rischio. In Italia la vigilanza spetta ad AgID, che può arrivare a ordinare la sospensione del servizio non conforme.

Il punto non è spaventare, ma ricordare che accessibilità e privacy si progettano dall'inizio. Aggiungerle dopo, a sito finito, costa quasi sempre di più. Per questo un preventivo che non le nomina nemmeno merita una domanda in più.

Un sito economico può costare di più?

Sì, e succede più spesso di quanto si creda. Non perché un sito economico sia per forza fatto male, ma perché il risparmio iniziale si paga in modi meno visibili: visitatori persi, credibilità incrinata, rifacimenti anticipati.

La velocità. È forse il caso più noto. Uno studio di Google (pubblicato da DoubleClick nel 2016 e ripreso da Think with Google nel 2017) stimava che il 53% delle visite da mobile venisse abbandonato se una pagina impiegava più di tre secondi a caricarsi. Il dato ha qualche anno, e i telefoni nel frattempo sono diventati più veloci. Ma le aspettative degli utenti sono cresciute di pari passo, e il principio resta: un sito lento perde persone prima ancora di mostrare cosa ha da offrire. Template appesantiti da decine di plugin, immagini non ottimizzate e hosting sottodimensionati sono le cause più frequenti.

C'è poi un secondo effetto, meno visibile ma altrettanto concreto: la velocità pesa anche sulla SEO. Google misura l'esperienza sulla pagina attraverso i Core Web Vitals, indicatori che valutano tempi di caricamento, reattività e stabilità visiva, e li considera tra i segnali di posizionamento. Un sito lento, quindi, rischia di perdere visitatori due volte: quelli che abbandonano la pagina e quelli che non la trovano proprio, perché è finita più in basso nei risultati di ricerca.

La credibilità. Qui conviene fare un po' di ordine, perché è uno dei dati più citati del settore. La statistica secondo cui il 75% degli utenti giudica la credibilità di un'azienda dal design del suo sito viene spesso presentata come recente, a volte datata 2023. In realtà nasce dalle ricerche dello Stanford Web Credibility Project, guidato da B.J. Fogg all'inizio degli anni 2000. Nello studio del 2002, su oltre 2.400 commenti relativi a 100 siti, quasi la metà (46,1%) riguardava l'aspetto grafico.

Un dato di vent'anni fa è ancora valido? Probabilmente sì, nella sostanza: i ricercatori spiegavano il fenomeno con un meccanismo molto umano, quello per cui ciò che appare curato viene percepito come affidabile. Ma citarlo con la sua data è una questione di onestà, e anche di autorevolezza. Chi legge un preventivo (o un articolo) ha il diritto di sapere da dove vengono i numeri.

Il rifacimento. È il costo più sottovalutato, e ha a che fare con la scalabilità: la capacità di un sito di crescere insieme all'azienda. Un sito scalabile si può evolvere nel tempo, aggiungendo sezioni, lingue, funzionalità e integrazioni senza dover smontare quello che c'è. E regge volumi di traffico molto più alti di quelli iniziali, che si tratti di una campagna di successo, di un picco stagionale o semplicemente di un'attività che cresce.

Un sito costruito senza strategia, su una base che non è pensata per crescere, spesso arriva al limite dopo due o tre anni. A quel punto ogni nuova funzionalità costa più del previsto, le prestazioni calano proprio quando il traffico aumenta, e l'unica soluzione diventa rifare tutto da capo. Il conto finale supera quello di un progetto pensato bene fin dall'inizio.

Template, sito su misura o vibe coding: cosa conviene?

La risposta onesta, anche se arriva da un'agenzia, è che non sempre serve un sito su misura.

Un template ben scelto e ben configurato è la soluzione giusta per molte realtà: un professionista che ha bisogno di una presenza online pulita, una piccola attività con pochi servizi da raccontare, un progetto che deve partire in fretta. Lo stesso vale, in parte, per il vibe coding: gli strumenti di intelligenza artificiale che generano siti e applicazioni partendo da una descrizione sono ottimi per prototipi, MVP e prime bozze da mostrare a un team o a un investitore.

Come abbiamo scritto nel nostro articolo sul vibe coding, le soluzioni standard funzionano benissimo, finché non chiedi loro di adattarsi a esigenze specifiche. Il problema non è lo standard in sé: è quando lo standard diventa la struttura portante di un progetto che deve crescere.

Alcuni segnali che indicano che è il momento di pensare a una soluzione su misura:

• il sito deve integrarsi con gestionali, CRM o altri sistemi aziendali;

• servono funzionalità che nessun plugin copre davvero, o che ne richiedono dieci;

• il brand ha un'identità forte, che un tema preconfezionato finirebbe per appiattire;

• il progetto è pensato per durare ed evolvere nel tempo;

• sono in gioco dati sensibili, pagamenti o requisiti stringenti di accessibilità.

Se nessuno di questi punti vi riguarda, un template può essere la scelta più intelligente. E un'agenzia seria dovrebbe essere la prima a dirvelo.

Come si confronta un preventivo per un sito web?

Per confrontare due preventivi bisogna prima renderli confrontabili. Il modo più semplice è smettere di guardare il totale e iniziare a fare domande. Eccone sei che, nella nostra esperienza, fanno emergere quasi sempre le differenze vere.

1. Cosa è incluso, esattamente? Numero di pagine, lingue, funzionalità, round di revisione. Se una voce è descritta in modo vago ("sito completo", "SEO inclusa"), chiedete di dettagliarla.

2. Chi produce i contenuti? Testi, foto e video sono a carico vostro o dell'agenzia? E chi li adatta al web e alla SEO?

3. Il sito sarà di mia proprietà? Dominio, codice, accessi al CMS e all'hosting devono essere intestati a voi. Alcune soluzioni a canone, una volta disdette, vi lasciano senza sito.

4. Chi fa la manutenzione, e a che condizioni? È prevista dopo la messa online? Cosa copre, quanto costa e con quali tempi di intervento?

5. Il progetto rispetta privacy e accessibilità? Chiedete come viene gestito il consenso ai cookie e a quale livello di conformità WCAG punta il sito.

6. Cosa succede se domani voglio cambiare fornitore? Un progetto ben documentato e costruito su tecnologie diffuse può passare di mano senza traumi. Uno chiuso o improvvisato, no.

Open source o proprietario?

L'ultima domanda apre una questione che vale la pena approfondire, perché incide sul costo del sito per tutta la sua vita. Le tecnologie con cui si costruisce un sito si dividono, a grandi linee, in due famiglie.

Le tecnologie open source, come Drupal e WordPress, hanno un codice pubblico, sviluppato e verificato da una comunità internazionale.

• Pro: nessun costo di licenza, piena proprietà del sito, libertà di cambiare fornitore, grande disponibilità di sviluppatori e di estensioni, aggiornamenti di sicurezza costanti.

• Contro: la responsabilità di aggiornamenti, sicurezza e hosting resta a chi gestisce il sito, e servono competenze tecniche per farlo bene. Un sito open source trascurato invecchia in fretta.

Le tecnologie proprietarie comprendono i website builder, le piattaforme SaaS e i CMS sviluppati internamente da alcune agenzie.

• Pro: hosting, aggiornamenti e assistenza sono spesso inclusi, l'avvio è rapido e la gestione tecnica quotidiana pesa meno.

• Contro: canoni ricorrenti, personalizzazione limitata a ciò che la piattaforma consente e, soprattutto, il rischio di lock-in: cambiare fornitore può voler dire rifare il sito da capo, e non sempre è possibile esportare contenuti e dati in modo completo.

Non esiste una scelta giusta in assoluto. Per un progetto destinato a crescere e a durare, però, la libertà di poter cambiare strada è un valore che va pesato insieme al prezzo.

Se un'agenzia risponde a tutte e sei con chiarezza, è già un buon segnale. Se qualcuna resta senza risposta, quella è la vera differenza di prezzo che state cercando.

Come costruiamo un preventivo in sixeleven

Non vi diremo perché scegliere noi: ci interessa di più raccontarvi come ragioniamo, così potete usare lo stesso metro anche con altri.

Per noi un preventivo non parte da un listino, ma da una conversazione. Prima di scrivere una cifra cerchiamo di capire a cosa serve il sito, a chi parla e cosa deve succedere quando qualcuno ci arriva. Solo dopo traduciamo queste risposte in attività concrete: strategia, design, sviluppo, contenuti, SEO tecnica, accessibilità.

Ogni voce del preventivo descrive un lavoro preciso, con il tempo stimato per farlo. Quello che non è incluso lo scriviamo, perché ci sembra la forma più semplice di trasparenza. E quando un template basta, lo diciamo.

FAQ

Quanto costa in media un sito web aziendale? Non esiste una media utile, perché sotto la stessa etichetta convivono prodotti molto diversi: un sito su template, un e-commerce, una piattaforma multilingua. Più che una cifra di riferimento, conviene capire quali delle cinque variabili (strategia, design, sviluppo, contenuti, SEO tecnica) pesano nel proprio progetto e chiedere preventivi che le descrivano voce per voce.

Quanto tempo serve per realizzare un sito web? Dipende dalla complessità e, spesso, dalla disponibilità dei contenuti. Un sito su template può essere online in poche settimane; un progetto su misura richiede in genere qualche mese tra strategia, design, sviluppo e test. Il collo di bottiglia più frequente non è lo sviluppo, ma l'approvazione di testi e immagini.

Meglio WordPress, Drupal o uno sviluppo da zero? WordPress è la piattaforma più diffusa: semplice da gestire e adatta a molti siti aziendali, soprattutto se di complessità medio-bassa. Drupal è più indicato per progetti strutturati, con molti contenuti, più lingue, ruoli e permessi diversi o integrazioni con altri sistemi. Entrambi sono open source e possono ospitare siti completamente su misura. Lo sviluppo da zero ha senso quando servono logiche molto specifiche che nessun CMS copre. La scelta dipende dal progetto, non dalla moda.

Quindi, quanto costa davvero un sito web?

Quanto serve per fare bene quello che deve fare. Sembra una non-risposta, ma è l'unica onesta.

Se siete arrivati fin qui, ora sapete che dietro una cifra ci sono cinque grandi voci, che alcuni costi arrivano solo dopo il lancio e che privacy e accessibilità non sono dettagli da sistemare in un secondo momento. Soprattutto, sapete che la domanda giusta non è "quale preventivo costa meno?", ma "quale preventivo descrive davvero quello che mi serve?".

C'è poi una voce che nessun preventivo esterno potrà mai includere: i costi interni. Un nuovo sito richiede tempo anche dalla vostra parte: qualcuno che segua il progetto e prenda decisioni, che raccolga e approvi testi e immagini, che coinvolga i colleghi, che impari a usare il nuovo CMS e che, dopo il lancio, tenga i contenuti aggiornati. Sono ore di lavoro che non compaiono in nessuna fattura, ma che pesano sul budget reale quanto le altre. Metterle in conto fin dall'inizio aiuta a fare una valutazione davvero completa, e a scegliere un partner che sappia alleggerirle.